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具官方背景的大陸海峽兩岸旅遊交流協會台北辦事處,原主任日前任滿調返大陸,陸方同時任命新主任接棒,相關人事「無縫接軌」。這顯示陸方對兩岸旅遊交流發展,仍持積極正面態度。蔡政府應可感受到陸方這項善恆春火鍋料宅配意,更應趁此取消「以東南亞客及日客取代陸客」政策,同時真心善待及優惠陸客,促使陸客來台人數止跌回升。

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海旅會台北辦事處原主任滿宏衛,任職屆滿5年,陸方日前將其調返大陸擔任他職,同時任命國家旅遊局港澳台旅遊事務司副司長任佳燕。在當前兩岸關係緊繃形勢下,大陸官方駐台人龍潭 燒烤事變動實動見觀瞻。大陸迅速任命新主任,避免市場台南名產送禮疑慮兩岸旅遊交流是否會長期凍結、陸客很長一段時間將不會來台,避免了市場疑慮對經濟與商業信心的可能衝擊。所幸,並未發生懸缺不補的負面狀況。我們對此感到欣慰,也要表達歡迎新主任任佳燕來台履職之意,盼她未來能對兩岸旅遊交流發展,作出更多貢獻。

無可否認,自去年520後,陸客來台旅遊人數即持續減少,致去年全年數量(團客及自由行客)減至351.2萬人次,比前年的418.4萬人次,減少了67.2萬人次,或16%。今年前4個月,陸客來台只有61.1萬人次,比去年同期大減50.2%,就是「腰斬」情況,致使台灣市面專做陸客生意商家哀鴻遍野。這個重大問題是否有解,台方社會各界皆高度關注。至於陸客來台數量大減原因,兩岸雙方說法不同。台灣官方認為是大陸當局刻意打壓的結果,但也未力圖改善兩岸關係,從根本解決問題,而是卯勁招攬東南亞及日本遊客,給予優待或補貼,意圖彌補陸客減幅。大陸政府則強調,其並未以行政命令限制陸客赴台旅遊,而是陸客受兩岸氛圍不佳影響,紛紛推遲或取消赴台旅遊計畫,純粹是一種自主選擇,也是市場供需之變化。兩岸雙方各執一詞情況下,持平地說,陸客來台旅遊數量持續減少,其實有個關鍵的導火線,就是去年「719火燒車」事件,24位陸客冤枉地被引火自焚的司機拉去陪葬。這個重大慘案,既反映出台方旅遊業安全管理很不足,也凸顯台方領導人對陸客感情冷漠。蔡總統對該事件的談話,並未特別強調,這些不幸罹難陸客和我們有著血緣相連的同胞關係,而只把他們當作「來自各國旅客」之一種;此外,蔡總統只送輓聯祭悼同時罹難的台籍導遊,而對罹難陸客全無同樣表示。這些言行,讓大陸民眾很寒心,後者來台旅遊意願自然大受衝擊。其次,民進黨執政後,很多挺綠網民大肆發表反中仇陸言論,甚至在入台陸客開始減少後,也有不少人貼文表示「慶幸」,說什麼沒有陸客的台灣觀光區空氣多清新云云。這種無厘頭文章,都被大陸網民轉貼過去,在大陸社會流傳,當地很多民眾看在眼裡,不禁對赴台旅遊之事倒胃口了。總的來說,陸客大減,造成台灣相關商家經營困難,原因主要出在台方。蔡政府若真正體認到,這問題若繼續惡化下去,終會嚴重危及台灣社會安定,那不妨趁著大陸海旅會駐台主管人事無縫接軌、體現陸方善意的契機,全面改善對陸客態度,以洗脫大陸民眾惡感,爭取陸客人數止跌回升,讓台灣相關行業得以復甦。首先,蔡政府可以公開表態說,大陸民眾和我們同文同種,雙方有特殊淵源,歡迎來台體會。其次,歡迎東南亞籍日韓觀光客,但應揚棄「取代陸客」的政策方針,無須政策優惠或補貼,其實,以購買力而言,陸客理應受到更大的照顧。如果蔡政府願意務實些,觀光協會會長葉菊蘭和海旅會台北辦事處新主任任佳燕,就很有機會進行經常的交流合作,共謀兩岸旅遊業務發展。葉菊蘭以往和海旅台北辦原主任滿宏衛無法往來,這不應是常態,未來理當要有正向改變。(旺報)

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